{"id":42,"date":"2016-10-30T13:38:46","date_gmt":"2016-10-30T12:38:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/?p=42"},"modified":"2021-12-12T16:57:56","modified_gmt":"2021-12-12T15:57:56","slug":"mobbing-und-mediation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/42\/mobbing-und-mediation\/","title":{"rendered":"Mobbing und Mediation"},"content":{"rendered":"

\"Mobbing,Mobbing ist ein Signalwort.<\/strong>
\nIn Unternehmen ist es Vorwurf, Hilferuf, Aufforderung zum Nachweis, m\u00f6gliche straf- und zivilrechtliche Relevanz, unangenehm, teuer, gesundheitliche Gef\u00e4hrdung, potentiell existentieller Ruin, Kl\u00e4rungsbedarf, Notwendigkeit zum Handeln, Mediationsauftrag …<\/p>\n

Wann ist es sinnvoll, sich bei Mobbing externe Hilfe zu holen? Ist Mediation ein hilfreiches Verfahren? Was gilt es zu beachten?<\/p>\n

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Mobbing – was ist das?<\/h2>\n

\"Mobbing,Mobbing ist salopp gesprochen „grottenschlecht“. Betroffene und Beteiligte m\u00f6chten aus diesem Loch des Konfliktes raus. Wenn sich Mitarbeiter im Betrieb zur\u00fcckziehen, kann dies f\u00fcr Vorgesetzte ein Signal sein, hinzuschauen und hinzuh\u00f6ren. Die Frage ist: Um was geht es eigentlich?<\/p>\n

Esser und Wolmerath definieren Mobbing folgenderma\u00dfen<\/strong>:\u201cMobbing ist ein Geschehensprozess in der Arbeitswelt, in dem destruktive Handlungen unterschiedlicher Art wiederholt und \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum gegen Einzelne vorgenommen werden, welche von den Betroffenen als eine Beeintr\u00e4chtigung und Verletzung ihrer Person empfunden werden und dessen ungebremster Verlauf f\u00fcr den Betroffenen grunds\u00e4tzlich dazu f\u00fchrt, dass ihre psychische Befindlichkeit und Gesundheit zunehmend beeintr\u00e4chtigt werden, ihre Isolation und Ausgrenzung am Arbeitsplatz zunehmen, dagegen die Chancen auf eine zufriedenstellende L\u00f6sung schwinden und der regelm\u00e4\u00dfig im Verlust ihres bisherigen Wirkbereichs endet.\u201c<\/p>\n

Mobbing ist ein Signalwort. Nicht alles, was als Mobbing empfunden wird, ist es letztlich per definitionem. Und aus Erfahrung auch dies: Das Empfinden ist beim „Opfer“ h\u00e4ufig viel leidvoller als das, was an verursachtem Leiden von den „T\u00e4tern“ wahrgenommen wird. Es gibt manchmal ein Erschrecken dar\u00fcber, wie sich dieser Konflikt entwickeln konnte und entwickelt hat. Nicht alles, was planvoll und eiskalt durchgezogen scheint, ist auch so gemeint gewesen. Die falsche M\u00f6glichkeit einer der Konfliktl\u00f6sung gew\u00e4hlt! Andere nicht im Blick gehabt? Eine vermeintliche Notl\u00f6sung gew\u00e4hlt?<\/p>\n

Wer ist beteiligt?<\/h2>\n

Beteiligt sind auch die scheinbar Unbeteiligten! Denn sowohl Unternehmer, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, Vorgesetzte und Betriebsrat sind strukturell in einer Mitverantwortung. Egal auf welcher Hierarchiestufe sich das Mobbing-Geschehen abspielt, es sollte die Vorgesetztenebene und auch die betriebliche Mitbestimmung nicht kalt lassen.<\/p>\n

Beim Mobbing k\u00f6nnen auch Vorgesetzte direkt beteiligt sein und ihre Machtstellung ausnutzen. Und auch die Kollegen und Mitarbeiterschaft k\u00f6nnen beteiligt sein. Und sei es nur durch Wegschauen.<\/p>\n

Beteiligt ist auf jeden Fall der Mensch, der leidvoll von Mobbing betroffen ist. Und ebenfalls der oder die, welche als „T\u00e4ter“ vom „Opfer“ identifiziert werden. Manchmal mischen sich im fortgesetzten „Krieg im Betrieb“ auch die Rollen.<\/p>\n

In Unternehmen und Organisationen besteht h\u00e4ufig eine \u00dcberforderung, mit betrieblichen Bordmitteln den Konflikt zu l\u00f6sen. Externe Hilfe ist dann eine kluge Wahl. Mediation kann der schnellere, nachhaltigere, vertraulichere und preiswertere Weg sein. Nicht jeder weiss um diese au\u00dfergerichtliche M\u00f6glichkeit. Eine Entscheidung f\u00fcr Mediation ist eine Entscheidung f\u00fcr ein ergebnisoffenes Verfahren, das selbstbestimmt gef\u00fchrt werden kann und zun\u00e4chst einmal alle anderen Optionen nicht ausschlie\u00dft.<\/p>\n

Mediation – eine M\u00f6glichkeit der Konfliktl\u00f6sung<\/h2>\n

So wie Mediation als M\u00f6glichkeit der innerbetrieblichen Konfliktl\u00f6sung nicht \u00fcberall bekannt ist, so muss sich auch erst ein Auftrag entwickeln.<\/p>\n

Mediation kann nur dann erfolgreich sein, wenn<\/p>\n