{"id":1082,"date":"2026-10-02T14:02:38","date_gmt":"2026-10-02T12:02:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/?p=1082"},"modified":"2026-10-02T15:09:08","modified_gmt":"2026-10-02T13:09:08","slug":"externe-mitarbeitenden-beratung-eap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/1082\/externe-mitarbeitenden-beratung-eap\/","title":{"rendered":"Externe Mitarbeitenden-Beratung &#8211; EAP"},"content":{"rendered":"\n<h2>Employee Assistance Program (EAP): ein Plus f\u00fcr Besch\u00e4ftigte,<br \/>\nF\u00fchrungskr\u00e4fte und Arbeitgeber<\/h2>\n\n\n\n<div id=\"attachment_608\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-608\" class=\"size-medium wp-image-608\" src=\"https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Viertens-300x291.jpg\" alt=\"Externe Mitarbeitenden-Beratung -EAP\" width=\"300\" height=\"291\" srcset=\"https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Viertens-300x291.jpg 300w, https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Viertens-1024x993.jpg 1024w, https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Viertens-768x745.jpg 768w, https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Viertens-1536x1489.jpg 1536w, https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Viertens-2048x1985.jpg 2048w, https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Viertens-624x605.jpg 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-608\" class=\"wp-caption-text\">Externe Beratung &#8211; vertraulich und zuverl\u00e4ssig<\/p><\/div>\n\n<p>Die Externe Mitarbeitenden-Beratung (EAP) ist ein planbarer, zuverl\u00e4ssiger und schneller Support durch Beratungsprofis.<\/p>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.johannes-stienen.de\/web\/4\/psychische-belastung\/\">Psychische Belastung<\/a> am und rund um den Arbeitsplatz werden wir gemeinsam in den Blick nehmen. Eine vertrauensgesch\u00fctzte Beratung hilft vielfach, mit der Situation besser klar zu kommen.<\/p>\n<p>Deshalb stellen sich Unternehmen durch EAP gut auf, um Mitarbeitende zu unterst\u00fctzen, eigenverantwortlich gute Arbeit zu leisten. <!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Externe Mitarbeitenden-Beratung &#8211; EAP &#8211; <br \/>\nzwischen Praxis, Gesetz und Wissenschaft<\/h2>\n<p>Im Folgenden ein paar S\u00e4tze zur Praxis und zu dem, was formal und erkenntnisleitend wichtig ist. Lassen Sie mich zun\u00e4chst die Praxis skizzieren.<\/p>\n<h3>Die Praxis des Employee-Assistance-Program<\/h3>\n<p>Die F\u00fchrungsspitze &#8211; sei es in Unternehmen oder in Organisationen wie Beh\u00f6rden oder bei anderen Auftraggebern &#8211; vereinbart den Rahmen als Auftraggeber. Als Auftragnehmer stehen mir bei Auftr\u00e4gen versierte Partnerinnen und Partner zur Seite, sodass wir auch ein gr\u00f6\u00dferes Auftragsvolumen gut bearbeiten k\u00f6nnen. Denn wenn der Rahmen steht, k\u00f6nnen sich Besch\u00e4ftigte darauf verlassen, dass sie mit ihren Anliegen, Sorgen und N\u00f6ten unser Coaching in Anspruch nehmen k\u00f6nnen. Als ein Prinzip der Beratung gilt, dass sie vertrauensgesch\u00fctzt ist und Gesprochenes nicht nach drau\u00dfen dringt. Es sei denn die Ratsuchenden erz\u00e4hlen es selbst weiter.<\/p>\n<p>Schlie\u00dflich erleben wir seit Jahren Besch\u00e4ftigte, die ihr Anliegen erst einmal aus ihrer Sicht schildern, um dann mit Hilfe des Coaches erneut und manchmal einen neuen Blick darauf werfen. Das Coaching ist l\u00f6sungsorientiert angelegt. Deswegen sortieren wir mit den Besch\u00e4ftigten die Ausgangslage und welche Ressourcen sie aktivieren k\u00f6nnen. Die Anliegen k\u00f6nnen sehr private pers\u00f6nliche Themen, beruflich bedingte Themen oder gesundheitliche Themen betreffen. Und da diese Themen, jedes f\u00fcr sich schon, wirkkr\u00e4ftig ist, strahlt es h\u00e4ufig auch in die anderen Bereiche hinein.\u00a0<\/p>\n<p>Desweiteren leistet das EAP einen aktiven Beitrag, um Besch\u00e4ftigte am Arbeitsplatz zu unterst\u00fctzen und auch einen Beitrag zu leisten, der sich positiv auf das Arbeitsumfeld auswirkt. Schon oft haben Besch\u00e4ftigte nach wenigen Beratungssitzungen f\u00fcr sich einen Ansatz gefunden, um eigenverantwortlich mit den Belastungen besser umgehen zu k\u00f6nnen. Das ist mir dann jedesmal eine Freude.<\/p>\n<h3>Der Blick des Gesetzes auf die Externe Mitarbeitenden-Beratung &#8211; EAP<\/h3>\n<p>Die Gef\u00e4hrdungsbeurteilung psychischer Belastungen ist\u00a0 gesetzlich in \u00a7 5 ArbSchG vorgeschrieben. Im Detail interessant ist, welche durchaus optionalen Ma\u00dfnahmen Arbeitgeber definieren, um Belastungen gesundheitsschonend zu belassen. Denn wer innerhalb seines betrieblichen Gesundheitsmanagements die M\u00f6glichkeit einer externen Mitarbeitenden-Beratung vorsieht und wenn Besch\u00e4ftigte sie in Anspruch nehmen k\u00f6nnen, hat einen wesentlichen Beitrag im Arbeitsschutz definiert. Jegliche innerpers\u00f6nliche Konflikthaftigkeit oder die zwischen Besch\u00e4ftigten gleich welcher Hierarchie-Ebene kann in dem Programm aufgegriffen werden, um es zu bearbeiten.\u00a0<\/p>\n<p>Schlussendlich k\u00f6nnen wir bei Bedarf mit Ihnen gemeinsam die Gef\u00e4hrdungsbeurteilung psychischer Belastungen und den Ma\u00dfnahmenkatalog entwickeln.\u00a0<\/p>\n<h3>Die Wissenschaft als Orientierung f\u00fcr das EAP<\/h3>\n<p>An der Schnittstelle zwischen gesetzlichen Anforderungen und wissenschaftlichen Hinweisen verorte ich hier einmal die Bundesanstalt f\u00fcr Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAUA). Viele praktische Hinweise sind bei dieser Quelle zu finden. Nat\u00fcrlich sind auch die Berufsgenossenschaften zu dem Thema eine relevante Quelle. Und in NRW sind die Bezirksregierungen als Aufsichtsbeh\u00f6rde des Arbeitsschutzes ein wichtiger Player im Gesundheitsschutz abh\u00e4ngig Besch\u00e4ftigter.<\/p>\n<p>Jegliche Suchbewegung und L\u00f6sung in diesen Fragen muss f\u00fcr Sie als Arbeitgeber passen. Daher gilt es also ausdr\u00fccklich, individuell auf Sie zugeschnitten den Weg zu beschreiten, der praktikabel, rechtssicher und vielfach vorher schon erforscht wurde. Wenn Sie Referentinnen oder Referenten zu dem Themenkomplex suchen, sprechen SIe mich ruhig an.<\/p>\n<p>Als Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer habe ich damals auf die BAUA mit seinen Arbeitshilfen und <a href=\"https:\/\/www.baua.de\/DE\/Angebote\/Publikationen\/Berichte\/F2353-3d\">Wissenstransfer<\/a> aus unterschiedlichen Perspektiven verwiesen und mich seiner bedient. Als Coach tue ich es auch heute noch f\u00fcr Sie.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Employee Assistance Program (EAP): ein Plus f\u00fcr Besch\u00e4ftigte, F\u00fchrungskr\u00e4fte und Arbeitgeber Die Externe Mitarbeitenden-Beratung (EAP) ist ein planbarer, zuverl\u00e4ssiger und schneller Support durch Beratungsprofis. Die Psychische Belastung am und rund um den Arbeitsplatz werden wir gemeinsam in den Blick nehmen. Eine vertrauensgesch\u00fctzte Beratung hilft vielfach, mit der Situation besser klar zu kommen. 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